
梅赛德斯-奔驰近日宣布召回144,049辆2024至2026年款汽车,原因是数字仪表盘的软件出了故障。
据提交给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的召回文件,这次涉及的车型包括AMG GT、C级、E级、SL级、CLE级和GLC级。文件指出,受影响车辆中大约100%都存在这个软件问题。
具体来说,问题出在信息娱乐控制单元的软件缺陷上。NHTSA文件显示,该控制单元在执行回退机制时,可能会触发异常增多的系统重置。频繁重置会导致数字仪表盘显示屏暂时黑屏,驾驶员在短时间内看不到车速、转速等关键信息,这会增加碰撞风险。
召回文件还提到,故障发生前不会有任何预警。一旦系统重置启动,仪表就会短暂失效,直到系统完成重启。
虽然问题是由软件引起的,但修复起来不算复杂。奔驰会通知车主到授权经销商那里,由技术人员对信息娱乐控制单元进行软件更新。
据计划,经销商将于5月8日收到召回通知,车主通知函预计6月26日寄出。消费者可以通过NHTSA的召回网站查询自己的车是否在召回范围内。
