7月19日下午，上海杨浦区遭遇短时强降雨，部分区域出现积水内涝。一段外卖骑手合力解救被困车辆的现场视频在网络上引发大量点赞。7月20日，涉事外卖平台向参与救援的郭景硕、李明、苗浩强等五位骑手授予“先锋骑手”荣誉和奖金，并向他们所属的新江湾站点赠送了锦旗。
7月21日，郭景硕回忆了当时的经过。他和四名同站点的骑手正在国华广场避雨，看到一辆黑色小汽车行至三门路时在路中央熄火，双闪灯亮起。他立刻招呼身边的四位同站骑手和其他平台的骑手，冒雨涉水赶了过去。“当时积水大约有车轮一半高，车内也进水了，情况挺紧急的。”司机看到多名骑手赶来，降下车窗请求帮助。骑手李明有驾驶机动车的经验，在他的指挥下，司机挂上空挡、握紧方向盘，大家合力将车辆推向地势较高的路段。
沿途是上坡路，加上水的阻力和积水中看不见的杂物，花了大约十多分钟才把车推到安全区域。几人全身湿透，确认人车安全后才默默离开。
平台在了解情况后迅速找到了他们，授予“先锋骑手”称号和奖金，并为同属的新江湾站点颁发锦旗。苗浩强说，参与推车的五名骑手都是“00后”，年龄最小的19岁，平时关系很好，常常一起等单。他坦言，经常看到平台表彰见义勇为的骑手，如今自己也能成为其中一员感到自豪，“穿上这件工作服就是代表骑手形象，做好事就是为骑手争光。”
“当时只想着帮个忙，没想过能拿奖，但收到通知时还是很激动。”李明告诉澎湃新闻记者，他每天奔波在路上，“看到别人需要帮助，都会停下来搭把手。”李明是云南人，今年3月来上海跑单，逐渐稳定下来，刚到上海时也曾受到站点和社区的帮助，现在能为社区做点事他很乐意。
平台方面表示，骑手因救援产生的超时订单已剔除，因暴雨和内涝导致的超时订单将自动免责。站点和平台日常会对骑手进行急救和救援培训，进入夏季后也加强了极端天气的防范培训，确保骑手在保障自身安全的同时，积极协助社区排查隐患和应急救援。